TechTalk: Churn Prediction

Im Rahmen unseres Monatsstarts fand ein Churn Prediction Tech-Talk statt, präsentiert von Yaroslav.

Die Themen waren:

1. Churn Prediction Basics: Was ist Churn Prediction und welche Daten werden dafür benötigt?
2. NBD-Analysis: Statistische Methode zur Modellierung von Kundenverhalten und Identifizierung von Risikokunden. Wusstet ihr, dass die Grundlagen für NBD-Analysen bereits 1959 gelegt wurden?
3. Survival Analysis: Schätzung der Zeit bis zur Kundenabwanderung für gezielte Kundenbindung.

Churn Prediction ist entscheidend, um Kundenbindung zu stärken und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bis bald mit weiteren spannenden Einblicken aus unserer Tech-Welt!

Team ADEAL